Haus am Brunnen, Senior Care GmbH - Filderstadt

Pat_V89

Das Haus am Brunnen kann absolut nicht Empfohlen werden. Das Personal ist grob und der Umgang mit den Bewohnern ist grenzwertig und teils absolut unfreundlich. Der Informationsfluss und die Auskunft gegenüber den Angehörigen ist kaum bis gar nicht vorhanden. Bewohner werden über Stunden auf dem Balkon oder den Gängen "abgestellt" und sie dürfen nicht in ihre Zimmer. Ebenso wird der Zugang zu persönlichen Gegenständen eingeschränkt oder verwehrt. Medikamentenpläne werden nicht eingehalten und die Pflege von Wunden werden stark vernachlässigt oder gar absolut grob und unhygienisch durchgeführt. Hier sollten dringend mal die Aufsichtsorgane einschreiten. Leider ist es nicht möglich KEINEN Stern zu geben, denn hier ist KEINER angebracht!

Kathy B.

Es ist ein nicht sehr liebevoller Aufbewahrungsort. Anders kann es kaum beschrieben werden. Selbst einfache med. Vorkomnisse wie z.B. Trombose werden erst nach x-maligen Aufforderungen nachgegangen. Teils sehr liebloses und fachlich nicht sehr kompetentes Personal. Die Krankenschwerster vor Ort ist positiv hervorzuheben. Nach Todesfall keinerlei "Betreuung des Verstorbenen" wie z.B. respektvoller Abschied wie z. B. teilweise in Krankenhaeusern oder anderen Pflegeheimen der Fall. Abholung muss schnellstens organisiert werden da nahezu nur Doppelzimmer vorhanden.
Das Heim ist meiner Meinung nach nicht mit gutem Gewissen zu empfehlen.

Dastin L.

Keine persönliche Betreuung, die Menschen sind im Zimmer alleine, Keine Persönliche Zuwendung , der Betreuer für das ihr zahlt sitze von ca 8 Std gerade 3-4 Stunden da der Rest ist abgessen- nichts getan. Es gibt keine selbst gemachte Speisen, die kommen von der Metro, ich rate jeden ab seine Angehörigen dort in Pflege zu geben. Ich hatte dort einen Anghörigen tja , er wurde behandelt als wäre er nichts. MfG ehmaliger Betreuer

Frank R.

Seit dem Besitzerwechsel geht es hier richtig voran!
Viele Dinge haben sich zum positiven gewendet.

Radwan K.

Nette Mitarbeiter super Denen

Suzana T.

Phương A. P.

Sebastian K.